Публичная оферта PostCards.ge
Публичная оферта
Настоящая оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Владимира Каракаш-Солодовникова (далее по тексту – Продавец), заключить Договор розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин на сайте https://postcards.ge/ на изложенных ниже условиях любому полностью дееспособному физическому лицу (далее – Покупатель) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Место размещения оферты (Сайт): https://postcards.ge
Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует до момента отзыва Продавцом. Продавец вправе в любое время вносить изменения в Оферту. Изменения в условия Оферты вступают в силу и начинают действовать с момента опубликования их на Сайте. Покупатель обязан отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты на Сайте.
Оплата.
Осуществляя оплату услуг, Покупатель гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен с условиями продажи, доставки товара, со стоимостью товара, его видом и иными его характеристиками, иными условиями Оферты.
Основные определения
Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте https://postcards.ge/.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Владимир Каракаш-Солодовников (регистрационный код – 01511352117), осуществляющий продажу товаров.
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ.
Сайт — https://postcards.ge/. Сайт принадлежит и администрируется Продавцом.
Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина — открытки.
Заказ — оформленный в электронной форме в Интернет-магазине запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет.
1. Общие положения
1.1. Договор заключается путем акцепта Оферты Покупателем.
Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является оплата Покупателем стоимости Товара в полном объеме.
Датой акцепта Оферты считается дата поступления денежных средств на счет Продавца в банке.
1.2. Осуществление оплаты Товара Покупателем означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты, Договора.
1.3. Акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой для Сторон.
1.4. В случае проведения Продавцом стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
1.5. Предоставляя свои данные, регистрируясь на Сайте, оформляя заказ, Покупатель предоставляет Продавцу свое согласие на использование этих данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Покупателем номер телефона и адрес электронной почты). Настоящее согласие вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до его отзыва Покупателем. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем направления отказа Продавцу на электронную почту, Почтой.
1.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Грузии.
2. Предмет договора
2.1. Продавец передает в собственность Покупателю оплаченный Покупателем Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар. Стороны могут осуществлять обмен открытками.
3. Регистрация на Сайте
3.1. При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель проходит регистрацию на основании предоставленных им имени, номера телефона и адреса электронной почты. Зарегистрироваться на Сайте под одним номером телефона или адресом электронной почты можно только один раз.
3.2. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, представленной Покупателем.
3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен путем заполнения формы заказа на Сайте. При выборе Покупателем Товара на Сайте Покупатель переходит в форму оформления заказа. В форме оформления заказа Покупатель указывает свое имя, телефон, адрес электронной почты, а также дополнительные сведения, в том числе адрес доставки и имеющее право на получение Товара лицо в случае заказа оригинала открытки и ее доставки Продавцом, выбирает способ оплаты из предложенных на Сайте и осуществляет оплату Товара.
4.2. После получения Заказа Продавец вправе дополнительно согласовать данные Заказа с Покупателем по указанным им контактным данным, в том числе данные получателя Товара, место, способ, срок доставки Товара.
4.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимый Товар, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или электронной почте и может предложить ему иной Товар взамен отсутствующего или предложить более длительный срок доставки в связи с необходимостью изготовления/получения Товара. Стороны согласовывают возможный вариант действий. Покупатель вправе согласиться на предложение Продавца или отказаться. В случае отказа Покупателя Продавец осуществляет возврат Покупателю уплаченных Покупателем денежных средств. В случае неполучения Продавцом ответа Покупателя в течение 2 календарных дней с момента уведомления по телефону и (или) электронной почте, заказ считается отмененным, Продавец вправе вернуть денежные средства при известности Продавцу банковских реквизитов Покупателя. Если банковские реквизиты Покупателя Продавцу не известны, то Продавец не несет ответственности за невозврат денежных средств Покупателю.
4.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иных вопросов, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по указанным на Сайте контактным данным Продавца для разъяснения данных вопросов.
5. Доставка
5.1. Доставка Товара может осуществляться в зависимости от формы Товара: в форме цифровой копии – путем отправления цифровой копии открытки ссылок на адрес электронной почты Покупателя, в форме оригинала открытки – путем самовывоза по указанному Продавцом адресу, Почтой, курьером, по предварительному согласованию.
5.2. Срок доставки:
5.2.1. цифровой копии открытки:
Цифровая копия открытки отправляется на указанный при оформлении заказа Покупателем адрес его электронной почты в течение суток с момента поступления оплаты Товара Продавцу в полном объеме;
5.2.2. оригинала открытки:
Почтой – оригинал открытки отправляется Продавцом в течение 2 дней с момента поступления оплаты Товара Продавцу в полном объеме и доставляется Почтой согласно установленных Почтой сроков доставки
Курьером – оригинал открытки доставляется курьером в течение 2 дней с момента поступления оплаты Товара Продавцу в полном объеме.
Путем самовывоза – в течение 7 дней с момента оплаты Товара, если иной срок не будет указан Продавцом или согласован Сторонами.
Если Продавец запросил у Покупателя дополнительную информацию, период ответа Покупателя в срок доставки не включается, на период ответа Покупателя срок доставки продлевается автоматически без дополнительного соглашения Сторон.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю при условии его полной оплаты.
5.4. Покупатель в момент получения Товара осуществляет его осмотр, проверку по ассортименту, количеству и качеству. При выявлении недостатков Товара Покупатель обязан отказаться от его получения и незамедлительно заявить об этом Продавцу, иначе Товар считается доставленным Покупателю надлежащим, принятым Покупателем без разногласий, либо заявить Продавцу о недостатках Товара и потребовать изменения цены Товара или его замены.
Покупатель подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, качеству Товара. После приемки Товара Покупателем Продавец не принимает претензий по Товару. При получении товара не Покупателем по адресу, указанному Покупателем, Покупатель самостоятельно несет ответственность за принятие Товара от имени Покупателя другим лицом.
5.5. Если Покупатель не получает Товар у Продавца путем самовывоза в установленный Договором срок, на Почте в установленные Почтой сроки хранения Товара, у курьера в согласованные дату и время, Продавец вправе по своему усмотрению реализовать Товар иному лицу, не возвращать уплаченные Покупателем денежные средства, повторно направить Товар при условии полной оплаты Покупателем стоимости доставки.
6. Цена Товара, доставки
6.1. Цена Товара устанавливается Продавцом, согласно расценок Продавца, указывается на Сайте. Оплата вносится Покупателем на условиях задатка. Задаток в случае неисполнения, ненадлежащего исполнения Договора Продавцом по вине Покупателя, в результате действий/бездействий Покупателя, при отсутствии вины Продавца, по независящим от Продавца причинам не возвращается.
6.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара, в отношении которого уже оформлен заказ, изменению не подлежит.
6.3. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, не входит в цену Товара и оплачивается дополнительно.
7. Возврат Товара
7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Грузии и Договором.
7.2. В случае оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения. В случае если Товар находится в процессе доставки Покупателю, Покупатель вправе отказаться от Товара при условии оплаты доставки, денежные средства возвращаются Покупателю за вычетом стоимости доставки Товара.
7.3. Покупатель вправе вернуть Товары надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения Товаров при условии, если сохранены их товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанных Товаров. В указанном случае возврат Товаров производится Покупателем за свой счет путем передачи Продавцу по указанному им адресу либо с помощью заказа курьерской службы через Продавца, Почтой. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара за вычетом стоимости доставки Товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.4. Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, цифровые копии открыток возврату не подлежат.
7.5. Для оформления возврата Товаров надлежащего качества Покупатель обязан составить заявление с указанием фамилии, имени, отчества, реквизитов Товара, Заказа, с приложением документов, подтверждающих оплату, и причин возврата. Возврат производится при условии предъявления Покупателем документа, удостоверяющего личность.
7.6. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законами Грузии.
7.7. Возврат Товара ненадлежащего качества производится Покупателем в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Товара путем передачи Товара Продавцу по указанному им адресу, Почтой, курьером с приложением заявления по форме, указанной в пункте 7.5 настоящей оферты, и указанием на недостатки, документов об оплате Товара.
8. Порядок обмена Товара
Товар надлежащего качества
8.1.1. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
8.1.2. Потребитель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки.
8.1.3. Обмен непродовольственного Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, согласно законам Грузии.
8.1.4. В случае если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 7 (семи) дней со дня возврата Продавцу указанного Товара.
8.1.5. По соглашению Покупателя с Продавцом обмен Товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного Товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить Покупателю о поступлении аналогичного Товара в продажу.
Товар ненадлежащего качества
8.2.1. При замене Товара ненадлежащего качества на аналогичный Товар перерасчет цены Товара не производится.
8.2.2. При замене Товара ненадлежащего качества на иной Товар в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Покупателю.
9. Гарантии и ответственность
9.1. Продавец не отвечает, не несет ответственности в случае неисполнения, ненадлежащего исполнения Договора, причинения убытков, ущерба, потерь, расходов Покупателю, третьим лицам по вине Покупателя, третьего лица, в результате действий/бездействий Покупателя, третьего лица, обстоятельств непреодолимой силы, при отсутствии вины Продавца.
9.2. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях, не нарушать авторские и иные права Продавца и иных лиц на Товар и связанные с Товаром. В случае нарушения данного обязательства Покупатель обязан уплатить Продавцу штраф в размере понесенных убытков, выплатить ему компенсацию в размере всего необоснованно полученного дохода в результате использования Товара с нарушением прав Продавца. Продавец и Покупатель могут согласовать сумму компенсации досудебно.
9.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа, регистрации в Интернет-магазине.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9.5. В иных случаях Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Грузии.
10. Конфиденциальность и защита персональной информации
10.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с законами Грузии.
10.2. Совершая акцепт настоящей Оферты Покупатель дает Продавцу согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку предоставленных им персональных данных, в том числе с использованием интернет-сервисов Google analytics, Яндекс.Метрика, LiveInternet, Google Doubleclick, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение Продавцом и его представителями этих персональных данных, переданных Покупателем при оформлении Заказа, в период действия Договора, а также полученных Продавцом с письменного согласия Покупателя от третьей стороны, в частности, следующих персональных данных:
-фамилия, имя, отчество;
-электронная почта;
-номер телефона;
-адрес;
-данные для авторизации и идентификаторы Покупателя, данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Покупателя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, источник захода на Сайт и информация поискового или рекламного запроса, пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео, информация о браузере Покупателя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Покупателем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация, данные, собираемые системами веб-аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics, Facebook, CoMagic и других согласно перечня таких данных, размещенного на сайте соответствующей системы веб-аналитики.
Продавец может обрабатывать персональные данные в следующих целях: исполнение Договора, контроль и анализ исполнения Договора, учет поступающей оплаты, доставка Товара, взаимодействие с Покупателем, продвижение Продавцом товаров и услуг, контроль результатов маркетинговых акций, клиентская поддержка.
Обработка персональных данных (на бумажных носителях; в информационных системах персональных данных и без использования средств автоматизации, а также смешанным способом)
Срок действия настоящего согласия: с момента акцепта Оферты до отзыва настоящего согласия Покупателем.
Отзыв настоящего согласия Покупатель может заявить путем его направления Продавцу на электронную почту.
10.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies». Покупатель с момента акцепта оферты считается давшим согласие Продавцу на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10.6. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
11. Прочие условия
11.1. При возникновении вопросов Покупатель может обратиться к Продавцу по указанным на Сайте и в Оферте контактным данным Продавца.
11.2. Договор считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по нему.
11.3. Стороны вправе направлять друг другу документы (скан-копии документов), сообщения, уведомления, в том числе претензии, также посредством электронной почты, что является надлежащим их направлением.
11.4. Споры по Договору Стороны будут решать путем переговоров (письменного оформления результатов переговоров не требуется) и направления обоснованных письменных претензий с приложением доказательств действительности и обоснованности указанных в них фактов и требований, которые рассматриваются в течение 10 дней с момента получения. В случае не урегулирования спора в досудебном порядке спор может быть передан на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Грузии.
12. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель: Владимир Каракаш-Солодовников
Регистрационный код: 01511352117
Адрес электронной почты: info@postcards.g